Declaración de accesibilidad

1. Compromiso

Queremos que cualquier persona pueda estudiar, evaluarse y obtener sus certificados en ExCeAcademy, sin importar si usa lector de pantalla, sólo teclado, ampliación de pantalla o necesita menos animaciones. Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

2. Estado de conformidad

La plataforma es parcialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA: la mayoría de los criterios se cumplen y las excepciones conocidas están listadas más abajo, con su plan de corrección.

3. Qué ya está disponible

• Enlace «Saltar al contenido» al inicio de cada página, visible al usar el teclado.
• Navegación completa por teclado con foco visible en enlaces, botones y campos.
• Estructura semántica con encabezados, listas y regiones para lectores de pantalla.
• Textos alternativos en imágenes con contenido informativo.
• Tema claro y oscuro, con contraste de color verificado en las pantallas públicas.
• Respeto de la preferencia del sistema reducir movimiento: se desactivan animaciones y desplazamientos automáticos.
• Transcripción y subtítulos en los videos que los tienen cargados, y descarga del material en texto.
• Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error descriptivos.

4. Limitaciones conocidas

• Contenido SCORM de terceros: los paquetes cargados por cada empresa se reproducen tal como fueron creados; su accesibilidad depende del autor del paquete.
• Videos sin subtítulos: algunos videos antiguos aún no tienen transcripción. Se completan de forma progresiva; podés pedir la transcripción de un video puntual por soporte.
• Documentos adjuntos: PDF y planillas subidos por empresas pueden no estar etiquetados para lectores de pantalla.
• Paneles de administración con tablas anchas: en pantallas muy chicas requieren desplazamiento horizontal.

5. Cómo evaluamos

Combinamos revisión automatizada de las pantallas públicas con verificación manual: recorrido sólo con teclado, prueba con lector de pantalla, ampliación al 200 % y control de contraste de color. Las revisiones se repiten cuando cambia una pantalla clave.

6. Reportar una barrera

Si algo te impide completar una tarea, escribinos a soporte@exceacademy.com o usá el formulario de soporte. Contanos la página, qué querías hacer y con qué tecnología asistiva. Respondemos en días hábiles y priorizamos las barreras que bloquean el estudio o la certificación.